المدونة

تسعى أغلب المنظمات إلى إجراء التخطيط التشغيلي والاستراتيجي ومراقبة الأداء بشكل دوري من خلال مؤشرات محددة

إن أهم ما يساهم في نجاح تحقيق أهداف المنظمات هو فهمها لمبدأ "التكامل والترابط"، فالتكامل يسير بشكل رأسي ويبدأ من الأعلى

تعد المشكلات والصعوبات- التي تواجهنا أثناء أداء أعمالنا- هدايا ثمينة يُساء فهمها والتعامل معها، تتضح لك بعدة أشكال

يعد مفهوم "الكم والكيف" من المفاهيم التي تغيب عن متخذي القرار في بعض الأحيان؛ حيث نجد إن البعض ينساق بشكل كبير خلف الممارسات الإدارية

يعد التفريق بين الأهداف والوسائل من المعاني المهمة في موضوع التميُّز، ذلك لأن التسلح بهذه المعرفة يُحدث نقلة نوعية في التفكير

يعد التميُّز هدفًا متحركًا, لكي تواكبه وتجاريه لابد أن تكون أنت كذلك متحركًا فردًا ومنظمة، ومن صور هذه الحركة الدائمة التعلم والتحسين المستمر

تركز المؤسسات على أربعة محاور أساسية في بداية رحلتها نحو التميُّز، يتمثل المحور الأول في فهم نطاق التميُّز المؤسسي

إن التقدم والتميُّز في الأداء على المدى البعيد يحدث نتيجة مجموعة من التفاعلات المنظمة داخل المؤسسة

لا بد من إدراك أن التميُّز هو "الحالة" من النجاح والتفوق التي ترغب المنظمة في الوصول إليها لتقديم منتجاتها وخدماتها